Цифровой правовой ассистент поможет педагогам сориентироваться в сложных ситуациях

Минпросвещения России представило официальный чат-бот «Правовой ассистент педагога». Новый цифровой сервис по защите чести и достоинства педагогических работников, разработанный Министерством просвещения РФ, доступен учителям в мессенджере МАХ. Сервис создан в рамках системной работы по поддержке педагогов и защите их профессиональных прав. С его помощью учителя могут получить необходимые рекомендации, адаптированные под их конкретную ситуацию.

«Защита чести и достоинства педагога – это неотъемлемая часть качественного образовательного процесса. Учитель, который чувствует поддержку и уверен в своей защищенности, может полностью сосредоточиться на обучении детей. Мы понимаем, что у педагогов не всегда есть возможность оперативно получить квалифицированную консультативную помощь, поэтому запустили для них уникальный сервис в мессенджере МАХ. В круглосуточном режиме учителя с верифицированными учетными записями могут обратиться за помощью в специальный чат-бот. Его работа основана на утвержденных инструкциях и включает пошаговый алгоритм действий в конфликтных ситуациях, а также всю действующую нормативно-правовую базу», – прокомментировал министр просвещения РФ Сергей Кравцов.

В чат-боте предусмотрено несколько разделов, посвященных урегулированию конфликтов с участниками образовательного процесса, в том числе в сети Интернет, социальных сетях. Сервис содержит нормативную и методическую базу, разделы «Мои права как педагога», «Часто задаваемые вопросы» и «Экстренная кнопка». Кроме того, в нем уточняются полномочия Комиссии по урегулированию споров и Региональной комиссии по защите профессиональной чести и достоинства.

В ведомстве отмечают, что формулировки чат-бота носят информационный характер и не заменяют правовую консультацию. Однако сервис позволяет педагогу быстро сориентироваться в сложной ситуации, получить алгоритм действий и понять, куда обращаться за дальнейшей помощью.

«Инициатива полностью отвечает актуальным запросам профессионального сообщества. Сегодня педагоги сталкиваются со множеством вызовов, и наличие оперативного инструмента поможет им сориентироваться в сложных ситуациях. Такой сервис дополняет существующую систему защиты прав работников образования, делает ее по-настоящему доступной, выводя помощь на уровень цифровых технологий, привычных для большинства специалистов», – прокомментировал ректор РГПУ им. А.И. Герцена Сергей Тарасов.

Он отметил важность формирования целостной цифровой экосистемы российского образования, которая должна сочетать учебно-методическую, нормативную и корпоративную поддержку педагогов. «Герценовский университет как один из ведущих педагогических вузов страны готов содействовать развитию инициативы, в том числе через подготовку будущих учителей к грамотному использованию подобных инструментов», – добавил ректор, выразив уверенность, что расширение цифровых сервисов поддержки педагогов напрямую повлияет на качество образовательного процесса в целом.

Информация и фото: пресс-служба Минпросвещения России; пресс-служба РГПУ им. А.И. Герцена.